سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسية الاستبدال :
- تستبدل المنتجات التالفة بعد التأكد من وجود التلف عن طريق ارسال صورة واضحة للمنتج .
- تستبدل المنتجات في مدة أقصاها 3 أيام ويقوم المتجر بدفع تكاليف الشحن.
- المتجر غير مسؤول عن التلف الناتج من استخدام العميل.
سياسة الاسترجاع :
- في حالة عدم الرغبة بالمنتج وإرجاعه للمتجر تسترجع المنتجات كاملة بعد الشراء في مدة أقصاها 3 أيام و سيتم خصم نصف سعر المنتج الكلي وإعادة النصف الآخر من المبلغ للعميل.
- سيتم إيداع المبلغ المسترجع بعد شحن المنتج في حساب العميل المسجل في الموقع او التواصل مع المتجر لتغيير حساب التحويل .